고객문의 응대

문의가 들어오면 고객문의 화면에 쌓입니다.

1. 문의를 고르면 내용이 보입니다.
2. «AI에게 다시 쓰게 하기» 를 누르면 지식베이스에서 먼저 찾아 초안을 씁니다.
3. 초안을 읽고 고친 뒤 «이대로 보내기» 를 누릅니다. 보내기 전에 한 번 확인합니다.
4. 좋은 답이 나왔으면 «지식베이스에 저장» 을 눌러 두세요. 다음부터 더 빨라집니다.